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国网孟州市供电公司:聚焦“三夏”服务护航电力清风

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国网孟州市供电公司:聚焦“三夏”服务护航电力清风

国网孟州市供电公司:聚焦“三夏”服务护航电力清风

大象新闻记者 杨继盈 通讯员 陈(chén)欢欢

6月6日,国网孟州市供电公司纪委办公室工作人员走进城伯镇武桥村高标准(gāobiāozhǔn)农田,在田间地头与农户交谈,零距离倾听群众用电需求和供电服务(fúwù)领域意见建议(yìjiànjiànyì),进一步深化“三夏”服务举措,为麦收期间的电力稳定供应和安全生产监督(jiāndū)护航。

聚焦(jùjiāo)关键环节,压实保供责任(zérèn)。据悉,孟州境内约有高标准农田37.74万亩(wànmǔ),涉及农排供电的10千伏线路106条(tiáo),三夏麦收期间,国网孟州市供电公司纪委(jìwěi)办提前成立“三夏”保供专项监督小组,围绕设备运维、优质服务、故障抢修等关键环节,对照(duìzhào)“三夏”保供电方案及责任清单,通过随机抽查设备巡视(xúnshì)记录、故障报修单、一线访谈等方式,对辖区供电所、运维班组开展专项督查6次,对责任落实不到位的问题进行现场督办,确保压力传导到基层末梢。

聚焦服务质效(zhìxiào),护航清风行动。针对农户(nónghù)用电(yòngdiàn)报装、故障抢修、灌溉用电等服务需求,该公司纪委联合营销部开展“嵌入式”监督。通过电话回访、实地走访农户,核查“7×24小时(xiǎoshí)”便民通道服务举措落实,重点排查服务过程是否存在违规收费、服务推诿、形式主义和不作为等现象,确保(quèbǎo)惠民政策不走样(zǒuyàng),切实提升群众用电获得感和满意度。

聚焦廉洁(liánjié)教育,筑牢思想防线。该公司纪委结合“三夏”保供电工作,开展“电力清风(qīngfēng)进(jìn)一线”活动。通过案例(ànlì)警示会、廉政微课堂等(děng)形式,剖析供电服务领域违规违纪典型案例,敲响廉洁警钟。同时,畅通“线上+线下”监督举报渠道,在村口、田间地头等地悬挂公布监督电话,主动接受群众监督,严防“吃拿卡要”问题发生,以清风正气(zhèngqì)护航“三夏”用电服务。

截至目前,该(gāi)公司已发放供电服务连心卡1200份,悬挂公布监督(jiāndū)电话11次。下一步,国网孟州市供电公司纪委将持续加强“三夏”保供电监督,以精准监督推动服务升级和(hé)作风转变,为夏粮丰收和农业生产用电提供坚强的(de)纪律保障。

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